Gastos de envío y devoluciones

Precios y gastos de envío

La cuantía de los gastos de envío se indicará durante el proceso de compra. El envío a Baleares,Canarias, Ceuta y Melilla conlleva un coste de envío añadido que se indicará en el momento de realizar lacompra. El cálculo de los Gastos de Envío son siempre sin IVA incluido.

Para envíos en península

Para pedidos superiores a 150 € sin IVAlos gastos de envío son GRATUITOS

Para pedidos inferiores a 150€ sin IVAlos Gastos de envío son de 15 € (+IVA)

Para envíos a Mallorca,Canarias, Ceuta y Melilla: consultar previamente (+34) 647 45 74 12

Todos los precios de venta indicados en la tienda se muestran en EUROS (€). En el precio aparece diferenciado el precio del producto y el IVA, que será elaplicable en función de la legislación vigente en cada momento. Una vez comenzada la compra de losproductos en el carrito de compra aparecerá el precio del producto con el IVA correspondiente incluido, asícomo, se mostraran de forma independiente los gastos de envío que le son de aplicación y que serán acuenta del comprador.

CASTLE CLOUD SYSTEMS SL revisa con detalle toda la información que aparece en su web. Aúnasí, si hubiera alguna errata en el precio de un producto, se comunicará al comprador, quedando CASTLE CLOUD SYSTEMS SL exenta de tener que entregarlo por la cantidad errónea. CASTLE CLOUD SYSTEMS SL corregirá de forma inmediata el error y el comprador decidirá si desea continuar con su compra.

Asimismo, CASTLE CLOUD SYSTEMS SL se reserva el derecho de modificar sus precios encualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la realización del pedido,salvo que esa modificación se produzca por cuestiones ajenas a CASTLE CLOUD SYSTEMS SL.

Condiciones de devolución y anulación

 El Cliente o Usuario podrá cancelar parcial o totalmente el pedido siempre que la mercancía no haya sido puesta a disposición del transportista para su envío.

         Una vez recibido el producto el cliente de CASTLE CLOUD SYSTEMS SL tiene un plazo de siete (7) días hábiles, desde que recibe el pedido, para devolverlo en caso de no responder a sus expectativas. Para eso, sólo tiene que ponerse en contacto con CASTLE CLOUD SYSTEMS SL, a través del email soporte@castleonthecloud.es, por el teléfono que aparece en la pagina Web, o por correo ordinario a CASTLE CLOUD SYSTEMS SL, SL.

         Una vez comprobado el estado de la mercancía, que debe estar sin usar, en su embalaje original y entregado junto con el albarán, se procederá al reintegro del importe del artículo, quedando excluidos los gastos de envío, los gastos de la devolución correrán a cargo del comprador.

         El reintegro se realizará en la misma modalidad en que se efectuó la compra. Si en una devolución, el artículo no se encontrara en las condiciones mencionadas, será remitido al comprador, quedando a su cargo los portes correspondientes.

         En ningún caso podrá devolverse un producto que se haya fabricado bajo pedido ni que tenga una especialidad solicitada por el consumidor.

         Tras el transcurso del plazo del derecho de desistimiento sin ejecutarlo, podrá ejercer acciones de nulidad o de resolución del contrato cuando procedan conforme a derecho.

         De conformidad con la regulación contenida en la Ley del Comercio Minorista, no cabrá la devolución de los siguientes bienes:

  1.    a)  Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  2.    b)  Contratos de suministros de bienes confeccionados conforma a las especificaciones del consumidor o  claramente personalizados, o que, por su naturaleza no puedan ser devueltos o  puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies